Termos de Serviço - Iprodutiv

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site [www.iprodutiv.com.br] e a compra de produtos ou serviços oferecidos pela Iprodutiv. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em cumprir estes Termos. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Definições

• "Iprodutiv" ou "Nós": Refere-se à nossa loja, responsável pela operação do site e pela comercialização dos produtos.
• "Cliente" ou "Você": Usuário que acessa, navega ou realiza compras no site.
• "Produtos": Itens comercializados pela Iprodutiv, descritos no site.

2. Uso do Site

• O site deve ser usado para fins pessoais e não comerciais, exceto mediante autorização prévia.
• É proibido utilizá-lo para atividades ilegais, fraudulentas ou que prejudiquem o funcionamento da plataforma ou terceiros.

3. Cadastro e Conta do Cliente

• O cliente deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro.
• A segurança da conta e senha é de responsabilidade do cliente.
• Em caso de suspeita de uso indevido, notifique-nos imediatamente.

4. Produtos e Preços

• As informações sobre produtos, preços e descrições são atualizadas regularmente.
• Erros: Caso haja erros de preços ou descrições, a Iprodutiv reserva-se o direito de corrigir ou cancelar o pedido, informando o cliente.
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, aplicando-se o valor vigente no momento da compra.

5. Compra e Pagamento

• O pagamento deve incluir o valor do produto, impostos e frete (se aplicável).
• Métodos disponíveis: cartão de crédito, boleto bancário, PIX e outros oferecidos no site.
• A confirmação do pedido será enviada por e-mail após a aprovação do pagamento.

6. Envio e Entrega

• Enviamos os produtos dentro do prazo estimado, dependendo da modalidade de frete escolhida.
• Atrasos causados por transportadoras ou eventos externos estão fora do controle da Iprodutiv.

7. Trocas e Devoluções

A Política de Troca e Devolução segue diretrizes específicas descritas em um documento separado, disponível no site.

8. Propriedade Intelectual

• Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, marcas e logotipos, são protegidos por leis de propriedade intelectual.
• É proibido copiar, reproduzir ou usar qualquer conteúdo sem autorização.

9. Privacidade e Proteção de Dados

• Respeitamos sua privacidade e tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Detalhes sobre coleta, uso e armazenamento de dados estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

10. Limitação de Responsabilidade

• A Iprodutiv não é responsável por danos diretos ou indiretos causados pelo uso do site ou falhas no processamento de pedidos.
• Também não nos responsabilizamos por vírus ou outros problemas técnicos decorrentes de terceiros.

11. Modificações nos Termos de Serviço

• Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, com as atualizações publicadas no site.
• Recomendamos que você os revise periodicamente.

12. Rescisão

• Podemos suspender ou encerrar o acesso ao site ou a conta do cliente em caso de violação dos Termos.
• Em caso de rescisão, todas as obrigações financeiras pendentes permanecem vigentes.

13. Legislação Aplicável

• Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
• Qualquer disputa será resolvida no foro da cidade de São José do Rio Preto, SP, Brasil.