Política de Frete
Política de Frete - Iprodutiv
Na Iprodutiv, trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra possível, garantindo opções flexíveis e convenientes de frete. Confira abaixo as condições de envio e entrega:
1. Frete Grátis
- Oferecemos frete grátis para compras acima de R$79,99.
- O desconto é aplicado automaticamente no checkout, desde que o valor do pedido ultrapasse R$79,99, considerando o total após descontos e antes de impostos (se aplicável).
- Produtos de grande volume, peso excessivo ou que exigem envio especial podem não se qualificar para o frete grátis. Nessas situações, nossa equipe informará o valor do frete.
2. Custos de Frete para Compras Abaixo de R$79,99
- O custo do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso, dimensões e endereço de entrega.
- Para verificar os valores, insira seu CEP no momento da finalização do pedido.
3. Prazo de Entrega
Os prazos variam de acordo com a localização e a modalidade escolhida:
- Frete Econômico: Entrega em 5 a 10 dias úteis.
- Frete Expresso: Entrega em 2 a 5 dias úteis.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é exibido no momento do checkout.
4. Processamento e Expedição
- Processamos pedidos de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
- Pedidos feitos fora do horário comercial serão processados no próximo dia útil.
- Após a expedição, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreio.
5. Rastreio de Envio
- Acompanhe sua entrega utilizando o código de rastreio enviado por e-mail.
- O rastreamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
6. Endereços de Entrega
- Realizamos entregas em todo o território nacional.
- Para áreas de difícil acesso, pode haver cobrança de taxa adicional ou alternativas de envio.
- Certifique-se de que o endereço informado está correto para evitar atrasos ou devoluções.
7. Problemas com a Entrega
- Caso ocorra qualquer problema, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail atendimento@iprodutiv.com.br ou WhatsApp +55 17 99114-0685.
- Nossa equipe está pronta para resolver qualquer inconveniente relacionado ao envio.
8. Exceções e Condições
- Produtos de grande porte, peso excessivo ou que exijam transporte especial podem não ser elegíveis para o frete grátis.
- A promoção de frete grátis não é cumulativa com outras ofertas ou descontos, salvo indicação expressa.
9. Alterações na Política de Frete
A Iprodutiv reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação nesta página.